Часто задаваемые вопросы

Вы можете выбрать один из двух вариантов:

1. Электронный формат.

Приходит вам на почту в PDF в течение минуты после оплаты.
Также можно сразу указать почту получателя и сертификат придет ему.

2. В подарочной упаковке.

Наша фирменная подарочная упаковка в крафтовом пакете.
Осуществляем доставку по Санкт-Петербургу и Москве.
Также всегда рады видеть вас в нашем офисе.

Один год с момента покупки. Дата окончания срока действия прописана на самом сертификате.

Вы всегда можете уточнить срок действия по телефону 8 (812) 467‑45‑75.

Посмотреть весь список впечатлений, подробное описание услуг и их локации можно, просто перейдя по QR-коду на сертификате или по ссылке.
Вам необходимо выбрать услугу и время для ее реализации, желательно за 7 дней, но не позднее окончания срока действия сертификата.

После этого менеджеры отдела бронирования свяжутся с Вами в течение 2 дней и подтвердят активацию. Также мы отправим на ваш Whatsapp сообщение со всеми деталями записи.

В наборы впечатлений входят услуги как дороже, так и дешевле стоимости сертификата.
Если вы выбираете услугу дороже, доплат никаких не потребуется.
При этом вы дарите выбор – получатель сам решит отправиться ему в СПА, на мастер-класс или прыгнуть с парашютом.

У нас доступна оплата наличными (при получении заказа в офисе или в доставке) или банковской картой при оформлении заказа на сайте. Подробнее о способах оплаты и доставки.

Да, конечно! Если вы решили изменить впечатление, вам необходимо при активации в поле “Комментарий” указать новую услугу, которую вы бы хотели посетить.

Вы дарите выбор из списка услуг, которые предоставляют наши партнеры, а наша команда регулярно их тестирует.
WOWlife гарантирует, что качество предлагаемых услуг находится высоком уровне.